Ei kannata odottaa että järjestelmä hajoaa ennen kuin soittaa meille.
Asianmukaisesti ylläpidetty järjestelmä on vakaa ja toimiva ja voit atk-murheiden sijasta keskittyä tuottavaan liiketoimintaan.
Huoltosopimusasiakkanamme säästät selvää rahaa!
- Järjestelmän vikatilat saadaan minimoitua ja kallista työaikaa ei tärväänny odotteluun.
- Ammattitaidolla rakennettu järjestelmä saadaan ylläpidettyä pienemmällä työmäärällä.
- Huoltosopimusasiakkaamme saavat tuntuvat alennukset niin tuntihinnoista kuin matkakorvauksistakin.
- Asianmukaisilla varmistuksilla säästyt jopa tuhansien eurojen kustannuksilta kadonneita tietoja metsästettäessä.
- Vikatilanteessa huoltosopimusasiakkaita palvellaan 'jonon ohi' todella nopeasti.
Huoltosopimusasiakkuus alkaa aina järjestelmän kartoituksella. Käymme läpi koko järjestelmän yksittäisestä työkoneesta viimeiseen verkkopiuhaan ja etsimme siitä mahdolliset puutteet ja ongelmat sekä täydennämme järjestelmän dokumentaatiota siltä osin kuin se on puutteellinen tai puuttuva.
Sen jälkeen pidämme palaverin asiakkaan kanssa jä käymme läpi kartoituksen tulokset ja mahdolliset korjauksen tarpeet sekä järjestelmän jatkokehitystarpeet.
Kun järjestelmä on saatu ajan tasalle, siirrytään normaaliin ylläpitoon. Ylläpitosopimuksen kuukausittainen tuntimäärä on tapauskohtainen riippuen yrityksen atk-järjestelmän koosta, tasosta ja iästä. Asentajamme käyvät joitakin kertoja kuukaudessa sekä etäyhteydellä että paikan päällä huolehtimassa siitä, että järjestelmä ja tietoturva ovat ajan tasalla ja että orastavat ongelmat korjataan ennen kuin ne lamauttavat koko järjestelmän.
Sinä voit keskittyä tekemään bisnestä kun atk-murheet ovat Datapisteen hartioilla.